近期,中国移动通信集团广东有限公司(以下简称“广东移动”)顺利通过了《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》(英文:Contact Center Operation Management 简称CCOM)标准的年度评审,CCOM评审组组长杨涛、CCOM评审专家王晓亮、以及广东移动运营管理、业务管理、质量管理、培训管理、战略管理等多位管理人员参与了本次评审。
2023年7月28日,广州点动信息科技股份有限公司(以下简称“点动科技”)在广州职场通过了《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》(英文:Contact Center Operation Management 简称CCOM)标准现场评审工作,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主任魏桂芳、CCOM评审组组长郭智勇、评审专家曹晓利、评审专家秦鹏飞、点动科技技术总监高自力、点动科技财务总监张青、点动科技市场部总监唐彩金等出席了会议。